Curso de Afrontar conversaciones difíciles

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Tener una conversación en el trabajo no debería ser tan difícil...

Curso de

Afrontar conversaciones difíciles

Inicio: Bajo demanda

Este curso está diseñado para equiparte con las habilidades necesarias para abordar situaciones difíciles, gestionar conflictos y dirigir conversaciones cruciales con confianza y
eficacia.

Curso bonificado con FUNDAE

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85€

*IVA no incluido

resumen

Este curso está diseñado para equiparte con las habilidades necesarias para abordar situaciones difíciles, gestionar conflictos y dirigir conversaciones cruciales con confianza y
eficacia.

objetivos

Objetivo general.

  • Gestionar eficazmente las conversaciones difíciles en el entorno laboral.

Objetivos específicos.

  • Equilibrar nuestra comunicación emocional-racional.
  • Identificar las emociones implicadas en una conversación difícil, aceptarlas y gestionarlas.
  • Estructurar nuestra conversación ordenando nuestras ideas, nuestros objetivos y nuestra comunicación.

temario

  • ¿Qué es una conversación crucial?
  • Argumentos versus Emociones
  • Escuchar nuestro diálogo interior
  • ¿Las evitamos o las afrontamos?
  • Tipos deconversaciones cruciales
  • Mostrar desacuerdo
  • Expresar emociones
  • Censurar
  • Pedir ayuda

horarios

  • A determinar

tu formador/a

María Muñoz

Formadora Creativa especializada en Habilidades de Comunicación.

Mentoring. Conferenciante. Profesora Universitaria.

Apasionada de la Comunicación y el Marketing. Amante de los retos.

Autora del libro “¿Disfrutas Comunicando? Los 3 Pasos Creativos para mejorar tus presentaciones”.

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De acuerdo con el GPDR te informamos de que tus datos personales serán tratados por Temporing de manera confidencial y no se utilizarán para ningún otro fin distinto al objeto de la asistencia al webinar, ni se cederán a terceros salvo en aquellos casos en que sea necesario para prestar el servicio, nos hayas autorizado o haya una obligación legal. En cualquier momento podrás ejercer sus derechos ARCO dirigiéndote a: hola@temporing.es. Puedes obtener más información sobre las condiciones de confidencialidad y de protección de datos personales en temporing.es.

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preguntas frequentes

Las empresas disponen de un crédito para la formación de sus trabajadores mediante la aplicación de bonificaciones a la Seguridad Social. La formación financiada a través de estas ayudas, denominada formación programada por las empresas, abarca acciones formativas de las empresas y permisos individuales de formación, y su objetivo es responder a las necesidades específicas de formación planteadas por las empresas y sus trabajadores.

  • Fechas, horarios y lugar de impartición.
  • Denominación y contenidos básicos de la acción formativa (objetivos y temario)
  • Modalidad de impartición.
  • Numero de participantes y CIF de las empresas participantes.
  • Datos del tutor/formador: nombre y apellidos, Dni, mail, telf.
  • Los trabajadores deben estar contratados por la empresa el día de inicio de la formación.
  • La formación es gratuita para el trabajador y la empresa debe garantizar que sea así.
  • Se necesita un margen respecto la fecha de inicio de 3 días para comunicar a Fundae la bonificación del curso.
  • La materia del curso debe guardar relación con la actividad desarrollada por la empresa.
  • La duración de los cursos no podrá ser inferior a dos horas lectivas. No existe límite máximo, aunque su duración deberá ser adecuada al contenido y objetivos de la acción formativa.

Si, nosotros gestionamos y hacemos los tramites de la bonificación por ti a no ser que quieras lo contrario.

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